Η πλήρης τεχνική υποστήριξη είναι αναπόσπαστο μέρος ενός πραγματικού πακέτου επαγγελματικής ηλεκτροκίνησης. Η πώληση ενός οχήματος δεν αποτελεί για εμάς και το τέλος της επαφής μας με τον πελάτη, αλλά, αντίθετα, την αρχή μιας μακροχρόνιας και υγιούς σχέσης συνεργασίας, με πλήρη υποστήριξη σε οποιαδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί, είτε πρόκειται για προγραμματισμένη τακτική συντήρηση, είτε για την άμεση επισκευή οποιαδήποτε βλάβης.

H Automotive Solutions είναι η μόνη εταιρεία που διαθέτει κάθετη μονάδα στην Ελλάδα με την ακόλουθη διάρθρωση:

Τμήμα υποδοχής βλαβών: επανδρωμένο με τον υπεύθυνο του after sales service που δέχεται καταρχήν την κλήση και στη συνέχεια την κατευθύνει στον αρμόδιο τεχνικό.

Τεχνικό τμήμα: επανδρωμένο με μόνιμο προσωπικό 3 ατόμων (ηλεκτρονικός, ηλεκτρολόγος, μηχανικός), και ιδιόκτητο συνεργείο εμβαδού 200 τετραγωνικών πλήρως εξοπλισμένο. Οι γνώσεις και η εμπειρία των τεχνικών μας, σε συνδυασμό με τον εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας που διαθέτουμε, όπως διαγνωστικά εγκέφαλων, προγραμματιστές και μηχανήματα έλεγχου των μπαταριών, παρέχουν άρτια τεχνική υποστήριξη, και είναι σε θέση να δώσουν λύση σε κάθε σας τεχνικό πρόβλημα.

Στόλος οχημάτων: τρεις μοτοσυκλέτες, δύο ελαφρά φορτηγά και δύο επιβατικά αυτοκίνητα, είναι στη διάθεση των τεχνικών μας, ώστε να παρέχεται κατά το δυνατόν άμεση και επί τόπου τεχνική εξυπηρέτηση . Η μεταφορά ενός οχήματος στο ιδιόκτητο συνεργείο μας, αποτελεί για την τεχνική μας υπηρεσία την τελευταία και αναγκαστική λύση, αφού στις περισσότερες περιπτώσεις η επισκευή πραγματοποιείται στο σημείο της βλάβης με σαφώς χαμηλότερο κόστος.

Στοκ ανταλλακτικών: Για την γρήγορη επισκευή μιας βλάβης δεν αρκούν οι τεχνικές γνώσεις και η δυνατότητα άμεσης επέμβασης, αλλά και η ύπαρξη των αντίστοιχων ανταλλακτικών . Η Automotive διατηρεί το μεγαλύτερο στοκ γνήσιων ανταλλακτικών στην Ελλάδα και από τα μεγαλύτερα στην Ευρώπη, ενώ έχει τη δυνατότητα να παραγγείλει οποιοδήποτε ανταλλακτικό παρουσιάσει έλλειψη από όλους τους γνωστούς κατασκευαστές, με χρόνο παράδοσης συνήθως ολίγων ημερών. Εξυπηρετούμε πλήρως τις ακόλουθες εταιρείες:

Τα ανταλλακτικά που προμηθεύουμε τους συνεργάτες μας αποστέλλονται σε γνήσια συσκευασία, ώστε να μην αμφισβητείται η προέλευση και η γνησιότητα τους και φυσικά στις φθηνότερες τιμές της Ελληνικής αγοράς.

Συμβόλαια συντήρησης: Η Automotive Solutions έχει τη δυνατότητα της παροχής συμβολαίου συντήρησης στους πελάτες της, ανεξάρτητα με τον αριθμό και των τύπο των οχημάτων που διαθέτουν, προσαρμοσμένα στις εκάστοτε απαιτήσεις τους. Για οποιαδήποτε ανάγκη τεχνικής υποστήριξης ή παραγγελίας ανταλλακτικών, παρακαλούμε επικοινωνήστε τηλεφωνικά με την εταιρεία μας η αποστείλατε e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση tec@kafounis.gr